负面事件对事发地城市品牌的影响

• 作者: 佘高波 胡振华
• 来源期刊: 湖南工业大学学报
• 学科: 经济
• 关键词: 负面事件 城市品牌 负面情感
• 年，卷（期）: 2014,（3）
• 所属期刊栏目: 管理科学与工程
• 页码范围: 71-77
• 页数: 7页
• 分类号: F290
• 字数: 7294字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-9833.2014.03.015

摘要

运用激活扩散理论和归因理论,探讨道德类、道德-管理复合类、管理类、自然灾害类负面事件对事发地城市品牌的影响.研究结果表明:负面事件会对事发地城市品牌造成一定的负面影响;道德类和道德-管理复合类引发的城市品牌伤害没有显著差异,管理类和自然灾害类引发的城市品牌伤害也没有显著差异,但道德-管理复合类引发的城市品牌伤害显著大于自然灾害类;负面事件会引发消费者的负面情感,但负面情感强度的大小与负面事件类型没有对应的关系;负面情感强度显著正向影响城市品牌伤害.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡振华	中南大学商学院	189	1696	22.0	32.0
2	佘高波	湖南工业大学财经学院	18	44	4.0	5.0