医患沟通及其管理

• 作者: 李宏军 李洪涛
• 来源期刊: 中国医药科学
• 学科: 医学
• 关键词: 医生 患者 沟通 纠纷 管理
• 年，卷（期）: 2014,（11）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 145-148
• 页数: 4页
• 分类号: R197.1
• 字数: 5479字
• 语种: 中文

摘要

医患沟通成为社会的高频词，也成为社会关注的热点。医生与患者的相互信任成为双方共同追求的目标，医务人员如何掌握良好的沟通技巧，也成为一个重要的研究课题。医生学会医患沟通的现实意义非常重大，是当代医生必须努力做好的头等大事。医生要掌握基本的医患沟通技能和策略，各级管理部门要加强医疗制度的建立、培训、实施与监管，可以有效避免医患纠纷的发生，并提高执业荣誉感。通过医患双方的共同努力来创造一个和谐的就医环境。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李宏军	中国医学科学院北京协和医院泌尿外科	59	632	14.0	23.0