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摘要:
门诊分诊,作为医院的一个重要组成部门和窗口单位,其服务质量如何,不仅在某种程度上体现和反映了医院的综合服务水平,而且也将给患者以最直观和深刻的印象.在医院,患者首先接触到的是门诊分诊护士,他们的言谈举止、人格素质会给患者留下第一印象.这一印象影响患者就诊时的情绪、心态.因此,研讨门诊导诊趋势于人文动态发展思路,有着实际的临床工作意义.
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治疗性语言
内容分析
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文献信息
篇名 做好门诊分诊工作体会
来源期刊 中国保健营养(中旬刊) 学科 医学
关键词
年,卷(期) 2014,(3) 所属期刊栏目 卫生管理研究
研究方向 页码范围 1816-1817
页数 2页 分类号 R47
字数 2634字 语种 中文
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1 刘桂琴 2 0 0.0 0.0
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中国保健营养(中旬刊)
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1004-7484
14-1172/R
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