消毒供应中心开展优质护理服务的体会

• 作者: 李娟丽
• 来源期刊: 医学美学美容（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 消毒供应中心 优质护理服务 体会
• 年，卷（期）: 2014,（9）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 523-524
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32
• 字数: 987字
• 语种: 中文

摘要

目的：通过我院优质护理服务示范工程的实施，消毒供应中心全面开展优质护理服务，全面提升供应服务质量。方法：通过转变思想、更新服务理念，实行礼貌服务，合理排班，加强工作责任心，实行全方位为临床服务，实行集中管理工作方式，加强与临床科室的沟通。结果：通过开展优质服务，转变了消毒供应中心人员的服务意识和服务理念，真正做到把时间还给护士，把护士还给患者，充分发挥支持保障系统的作用，提高了消毒供应中心的工作质量、服务质量和满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李娟丽		3	0	0.0	0.0