消毒供应中心在医院开展优质护理服务中的实践

• 作者: 石淑娟
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 消毒供应中心 优质护理服务
• 年，卷（期）: 2017,（22）
• 所属期刊栏目: 健康护理
• 页码范围: 223
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨消毒供应中心在开展医院优质护理服务中的实践.方法:通过加强培训,规范、优化工作流程,建立沟通制度,目视化管理,弹性排班,规范外来厂家器械管理,开设急用器械绿色通道,开设清洁物品接收窗口等措施,为临床科室提供了全面的后勤支持保障.结果:消毒供应中心通过开展优质护理措施及时、高效的提供安全无菌物品,得到了各科室的认可和好评,同时消毒供应中心的满意度得到明显提升,达98.4%.结论:开展以服务对象为中心的优质护理服务,优化工作流程,有利于提升工作质量,提高满意度,提升了消毒供应中心的服务品质.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	石淑娟		1	0	0.0	0.0