浅析基层医院实施优质护理服务对护患关系的影响

• 作者: 刘弘
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 优质护理服务 护患关系 和谐 患者满意
• 年，卷（期）: 2014,（16）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 443-443
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分，在促进社会经济发展、人民健康水平的提高中发挥着不可替代的作用。尽管近年来我国护理事业发展迅速，但与经济社会的发展和人民群众的健康服务需求仍存在差距，护士队伍在数量上要进一步增加，在能力上要进一步提高，在服务内涵和领域上要进一步扩展，在权益和待遇上需要进一步保障。我院严格按照"优质护理服务示范工程"的要求，积极贯彻"以患者为中心"的服务理念，加强临床护理工作的监管，强化基础护理工作，提高护理服务的质量，积极为患者提供优质、高效、满意的护理服务。