优质护理服务在血站采血环节中的应用体会

• 作者: 曹巍
• 来源期刊: 中国保健营养（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 血站 采血 优质护理服务
• 年，卷（期）: 2014,（5）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 2973-2973
• 页数: 1页
• 分类号: R473
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨优质护理服务在血站采血环节中的应用体会。方法：选取我采取站2014年1月至2014年4月接收的献血人员100名，对所有献血者均实施优质护理服务（观察组），另选取2013年7月至2013年12月我血站未实行优质护理服务时接收的献血人员100名（对照组），对两组护理满意度进行比较。结果：观察组护理满意度明显大于对照组（98.0%VS80.0%），且P<0.05。结论：优质护理服务在血站采血环节中的应用可更好的提高护理人员服务水平，提高护理满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曹巍		8	2	1.0	1.0