对当代医院内医患纠纷的调查与分析

• 作者: 晏德昌 晏阳天 汤建华 申帅 蔡银忠 许克勤 谢伟
• 来源期刊: 中国现代医生
• 学科: 医学
• 关键词: 当代医院 医患纠纷 调查与分析
• 年，卷（期）: 2015,（21）
• 所属期刊栏目: 调查研究
• 页码范围: 108-112,161
• 页数: 6页
• 分类号: R197.3
• 字数: 5866字
• 语种: 中文

摘要

目的：通过实地调查当代各级医院内医务人员和患者间发生纠纷的事例，分析出医患纠纷发生的可能原因，为进一步防止医患纠纷的发生提供理论依据。方法实地随机抽取和收集2000年1月~2014年1月湖南省不同级别医院100例曾发生过的医患纠纷案例，按照制定的调查因素进行统计学Meta分析，计算发生概率P，可分析出各个因素发生的概率大小，0≤P≤1有统计学意义，从而可推断出医患纠纷发生的多种原因的相关性。结果应用统计学方法分析调查数据得出，国内医患纠纷发生的原因很多，主要有医患沟通理解、医疗费用高、法律法规不健全等问题，我们可以根据发生原因采取相应对策，减少医患之间的矛盾，避免医患纠纷的发生发展。结论对于目前日益增多的医患纠纷问题，我们应时时提高警惕，查找相关问题，须采取积极有效的措施预防医患纠纷的发生，从严处理引起医患暴力事件的犯罪分子，对维护好公平公正、合理有序、和谐友好的医疗秩序和就医环境具有重大的现实意义和社会意义。例举和比较国外医患纠纷的发生特点及借鉴国外的预防方法和处理措施，分析国外事例和措施发现相对较少发生医患纠纷事件。