广西肺结核患者治疗满意度及影响因素分析

• 作者: 刘飞鹰 吴腾燕 韦所苏
• 来源期刊: 中国健康教育
• 学科: 医学
• 关键词: 结核 病人满意度 卫生调查 影响因素
• 年，卷（期）: 2015,（4）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 387-389,401
• 页数: 4页
• 分类号: R193|R521
• 字数: 2898字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16168/j.cnki.issn.1002-9982.2015.04.012

摘要

目的：了解广西肺结核患者的治疗满意度及其影响因素。方法采用分层随机抽样的方法，对广西现行4种结核病防治模式地区的102名完成治疗的肺结核患者进行问卷调查。结果患者治疗总体满意度为92.2％；对结核病门诊环境、医护人员服务态度、就诊流程、医师医疗技术水平、结核病相关知识宣教和治疗总费用的满意度分别为81.4％、94.1％、78.4％、78.4％、92.2％和41.2％。Logistic 回归分析显示，与患者总体满意度有关的因素为结核病门诊环境满意度（OR ＝20.539，P ＝0.029）、医师医疗技术水平满意度（OR ＝48.553， P ＝0.010）和结核病相关知识宣教满意度（OR ＝34.647，P ＝0.015）。结论患者对结核病防治服务质量总体满意度较高，对治疗总费用满意度最低。在结核病防治工作中，应注重提升医务人员的工作技能、强化宣传教育、改善结核病门诊环境和为患者提供人文关怀。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘飞鹰	广西壮族自治区疾病预防控制中心结核病防制所	81	813	16.0	22.0
2	吴腾燕	广西壮族自治区疾病预防控制中心结核病防制所	21	150	7.0	10.0
3	韦所苏	广西壮族自治区人民医院预防保健科	7	33	3.0	5.0