不用批评也能使人改正错误

• 作者: 张培胜
• 来源期刊: 心理与健康
• 年，卷（期）: 2015,（6）
• 所属期刊栏目: 职场心理
• 页码范围: 54-55
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

人际交往中,面对他人的错误时,最好的办法是以有效的方法使其认识到自己的错误,提醒他改正.要做到这一点,需要宽容,但绝不是纵容.委婉或间接地提出你的看法,最好不用批评也能使人改正错误,免得让犯错的人在众人面前难堪. A美国的迈克纳经营一家日常用品超市,雇请了十个店员.作为老板,他每天都要到店里去走一趟.有一次,有个顾客选好物品等在柜台前准备结账,但却没有一个店员前来接待他.迈克纳环顾四周,发现店员正在聚集在一个角落聊天.