内科病房实施“优质护理服务活动”的不利因素分析

• 作者: 来晓玲
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 内科 优质护理 不利因素 对策
• 年，卷（期）: 2015,（7）
• 所属期刊栏目: 医疗服务
• 页码范围: 88-90
• 页数: 3页
• 分类号: R473.5
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨内科开展优质护理服务活动中存在的不利因素,并提出相应的对策.方法:龙游县人民医院内科于2013年10月开展了“优质护理服务活动”,但其效果不明显,护理部深入内科分析了不利因素,并针对此提出了相应对策.结果:不利因素来自于多方面,护理人员因素、患者因素、后勤因素、管理者因素.结论:鼓励内科加强基础护理,通过优质护理服务活动来改善服务质量,推动内科护理发展.

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1	来晓玲		1	0	0.0	0.0