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摘要:
近年来随着我国经济的不断发展,人民生活水平的不断提高,我国酒店业也飞速发展,酒店行业的竞争也日益激烈. 虽然我国酒店业总体水平在不断提高,但是也有许多问题阻碍着酒店业的发展.本文从服务方面阐述服务对酒店行业的重要性,我国酒店服务业的问题和现状,以及解决问题的几点建议.
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文献信息
篇名 酒店服务质量现状问题与对策
来源期刊 知识经济 学科
关键词 酒店业 服务质量 提高
年,卷(期) 2015,(22) 所属期刊栏目 商业研究
研究方向 页码范围 62
页数 1页 分类号
字数 2071字 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 刘宁宁 鞍山师范学院商学院 9 8 1.0 2.0
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研究主题发展历程
节点文献
酒店业
服务质量
提高
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
知识经济
半月刊
1007-3825
50-1058/F
16开
重庆市
78-94
1999
chi
出版文献量(篇)
36720
总下载数(次)
72
总被引数(次)
55332
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