浅谈护患沟通在预防护理纠纷中的作用

• 作者: 曹红玉 陈文珊
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 护患沟通 预防护理纠纷作用
• 年，卷（期）: 2015,（11）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 307-307
• 页数: 1页
• 字数: 1381字
• 语种: 中文

摘要

目的探讨护患交流、沟通特点和形式预防护理纠纷。方法护士要在充分了解患者需要的基础上，有针对性开展护理活动；主动发现患者可能出现的问题，有针对性地做好解释工作，结果及时正确识别并满足患者的护理要求，缓解并消除患者在治疗期间的焦虑情绪和紧张心理。结论沟通交流是满足患者及家属的需要；是医学科学发展的需要。