优质护理提高肾内科患者满意程度的效果观察

• 作者: 常雪芹
• 来源期刊: 中外女性健康研究
• 关键词: 优质护理 肾内科 满意程度
• 年，卷（期）: 2015,（10）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 5-5,12
• 页数: 2页
• 字数: 2989字
• 语种: 中文

摘要

目的：探究优质护理提高肾内科患者满意程度的临床价值。方法：对照组行常规临床护理，观察组开展优质护理，对比两组满意度。结果：观察组护理投诉率为1.4%，明显低于对照组的12.5%，P＜0.05；观察组护理满意度评分为（97.5±4.8）分，明显高于对照组的（86.3±5.7）分，P＜0.05。结论：对肾内科患者开展优质护理，可有效降低护理投诉率，提高护理满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	常雪芹		2	3	1.0	1.0