优质护理服务对提高内科综合护理质量及患者满意度的效果研究

• 作者: 杨丽明
• 来源期刊: 中国社区医师
• 关键词: 优质护理服务 内科 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2015,（8）
• 页码范围: 161-162
• 页数: 2页
• 字数: 1977字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-614x.2015.8.100

摘要

目的：探讨优质护理对提高内科综合护理质量及患者满意度的作用。方法：对2013年6月之后入住的112例患者实行优质护理服务，作为观察组。回顾2012年6月-2013年6月收治的患者资料，作为对照组。统计两组患者的护理质量、住院期间满意度和护理不良事件差异情况。结果：观察组护理质量和满意度显著高于对照组(P＜0.05)。结论：实行优质护理服务后，内科的综合护理质量得到了显著提高，患者满意度也大幅提升。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨丽明	652599云南省玉溪市澄江县人民医院内科	1	6	1.0	1.0