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摘要:
目的:探究护理垂直管理下的优质护理服务示范病区实施护士分层级管理的效果。方法将护士分为3个层级,对不同层级的护士制定相应的岗位职责,不同层级护士对不同级别的患者进行管理。结果实施优质护理模式后,护理人员的护理质量与护理满意度均显著提高,与管理前相比差异显著(P<0.05)。结论实施护士分层管理的优质护理服务可以显著提高护理质量与护理满意度,激发护理人员的工作积极性。
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文献信息
篇名 优质护理模式与护理垂直绩效管理分析
来源期刊 中国医药指南 学科 医学
关键词 护理垂直管理 优质护理服务 分层级管理
年,卷(期) 2015,(32) 所属期刊栏目 临床护理
研究方向 页码范围 215-215,216
页数 2页 分类号 R47
字数 2219字 语种 中文
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