不同特征患方对医患沟通认知差异比较研究

• 作者: 国实 胡鸿
• 来源期刊: 齐齐哈尔医学院学报
• 关键词: 患方 医患沟通 认知差异
• 年，卷（期）: 2015,（12）
• 页码范围: 1801-1803
• 页数: 3页
• 字数: 2664字
• 语种: 中文

摘要

目的：了解患方不同人群对医患沟通认知的差异，为建立顺畅的医患沟通模式提供具有针对性的对策、建议。方法对芜湖市样本医疗机构的237名患者进行问卷调查。结果不同性别、年龄、就医类型和医保的患者之间对医患沟通认知存在显著性差异。结论正确认识患方个人因素对医患沟通认知的影响，以患方为中心，满足患者多样化的沟通需求，通过改善挂号台咨询环境、候诊大厅宣教环境、诊室接诊环境、检查室求证环境等环境来改善患者对医患沟通的认知。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡鸿	皖南医学院人文与管理学院	39	138	6.0	11.0
2	国实	皖南医学院人文与管理学院	28	130	6.0	11.0