浅议以人为本理念在门诊部管理中的应用

• 作者: 苟相国
• 来源期刊: 医学美学美容（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊部管理 以人为本理念 医院发展
• 年，卷（期）: 2015,（6）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 978
• 页数: 1页
• 分类号: R251
• 字数: 356字
• 语种: 中文

摘要

门诊工作具有服务对象复杂、时间集中、内容多元等特点,这对医院开展门诊管理工作带来了一些困难.在门诊部管理中应用以人为本的理念,可以提高门诊服务质量,缓解医患关系紧张的局面,促进医院和谐稳定发展.对此,本文首先对门诊工作的特点及其要求进行了归纳,然后就如何在门诊部管理中科学运用以人为本理念提出了几点建议.