浅谈电子商务环境下的顾客忠诚培养策略

• 作者: 程慧芳
• 来源期刊: 湖北水利水电职业技术学院学报
• 学科: 经济
• 关键词: 电子商务 顾客忠诚 培养策略
• 年，卷（期）: 2016,（2）
• 页码范围: 64-66
• 页数: 3页
• 分类号: F724.6

摘要

在迅速发展的电子商务时代,如何培养忠诚客户,成为电子商务成功与否的关键。结合我国目前电子商务现状,对电子商务环境下顾客忠诚的内涵和分类及影响因素进行分析,阐述电子商务环境下的顾客忠诚培养策略。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	程慧芳		26	40	4.0	6.0