关于东湖5A级风景区游客满意调查与分析报告

• 作者: 孙丽丹 田杰 薛兵旺 马文艳
• 来源期刊: 武汉商学院学报
• 学科: 经济
• 关键词: 东湖5A级风景区 游客咨询 满意调查
• 年，卷（期）: 2016,（5）
• 所属期刊栏目: 旅游经济
• 页码范围: 10-13
• 页数: 4页
• 分类号: F592.7
• 字数: 3843字
• 语种: 中文

摘要

游客咨询是了解游客需求的有效途径,也是提高游客满意度的有效方法.游客满意是旅游市场竞争力的来源,是稳定规模化游客流的根本动力,通过游客咨询与满意度调查与分析,以期为旅游景区游客满意度研究提供可资借鉴的思路和方法.其目的是为了武汉东湖5A级风景区的开发建设和经营管理提供有价值的参考依据,从而有效提升旅游景区的游客满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	薛兵旺		37	96	5.0	9.0
2	田杰		1	1	1.0	1.0
3	马文艳		1	1	1.0	1.0
4	孙丽丹		3	1	1.0	1.0