层级护理管理模式在内科病房中的应用效果分析

• 作者: 谢红
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 层级护理管理模式 内科 工作质量 工作满意度 护理管理
• 年，卷（期）: 2016,（4）
• 所属期刊栏目: 医药卫生管理
• 页码范围: 146-148
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 2148字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.04.146

摘要

目的：探讨层级护理管理模式在该院心内科实施效果。方法选择该院心内科护理人员为研究对象，对其实施层级护理管理模式。自行设计工作质量评价方案，此评价方案包括病区管理质量评价、基础护理质量评价、护理措施质量评价、护理文件书写质量评价、预防差错事故质量评价，分别在层级管理实施前和层级管理实施后进行工作满意度评价。采用明尼苏达满意度量表，分别在层级管理实施前和层级管理实施后进行工作满意度评价。结果层级护理管理模式实施后病区管理质量评价、基础护理质量评价、护理措施质量评价、护理文件书写质量评价、消毒隔离质量评价、分级护理质量评价、患者对护理服务评价、急救物品管理质措施评价、预防差错事故质量评价等评分分别高于实施前评分，差异有统计学意义（P<0.05)。层级护理管理模式实施后内在满意度评价、外在满意度评价、一般满意度评价评分分别高于实施前评分，差异有统计学意义（P<0.05)。结论层级护理管理模式有助于提高心内科护理人员工作质量，提高工作满意度，效果显著，值得借鉴。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谢红	武汉市商业职工医院内三科	8	33	3.0	5.0