精细化管理在医院门诊药房管理中的应用与实践#

• 作者: 毛春梅 黄强 黎宝妹
• 来源期刊: 中国医药导刊
• 学科: 医学
• 关键词: 精细化管理 医院门诊药房管理 应用
• 年，卷（期）: 2016,（11）
• 所属期刊栏目: 管理与实践
• 页码范围: 1182-1183
• 页数: 2页
• 分类号: R952
• 字数: 1709字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨精细化管理在医院门诊药房管理中的应用与实践。方法：选择我院门诊药房2014年1～12月为对照组，实行常规管理；2015年1～12月为观察组，实行精细化管理；比较两组的工作效率与患者的满意率。结果：观察组的人均日调剂量、单方调剂时间与患者候药时间均优于对照组，P＜0.05；观察组的患者满意率明显高于对照组，P＜0.05。结论：精细化管理应用于医院门诊药房管理中，可显著提高工作效率与患者的满意率。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄强	南方医科大学附属小榄医院药剂科	10	76	4.0	8.0
2	黎宝妹	南方医科大学附属小榄医院药剂科	2	49	1.0	2.0
3	毛春梅	南方医科大学附属小榄医院药剂科	1	49	1.0	1.0