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果蔬物流服务物联网管理模式及多维协同评估研究
果蔬物流服务物联网管理模式及多维协同评估研究
作者:
邱亮
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
校园果蔬物流服务
物联网
多维协同评估
服务质量评估
摘要:
为了提高校园果蔬产品物流服务的服务质量,对校园果蔬物流服务的物联网管理模式和物流服务的多维协同评估方法进行了研究和设计.以物联网技术为基础,对物流服务的信息化管理模式进行了规划设计.为了对果蔬物流的服务质量进行评估,使用改进的LSQ量表和Servqual量表构建物流服务质量评估指标体系,确定了可靠性、反应性、有形性、经济性和协作性五个维度的指标和包含16个题项的量表.使用SPSS软件进行数据分析实证结果表明,该评估指标体系具有较好的有效性和可信度,是进行校园果蔬物流服务质量评估的有效工具.
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文献信息
篇名
果蔬物流服务物联网管理模式及多维协同评估研究
来源期刊
计算机与数字工程
学科
工学
关键词
校园果蔬物流服务
物联网
多维协同评估
服务质量评估
年,卷(期)
2016,(12)
所属期刊栏目
信息处理与网络安全
研究方向
页码范围
2452-2456
页数
5页
分类号
TP315
字数
6025字
语种
中文
DOI
10.3969/j.issn.1672-9722.2016.12.034
五维指标
作者信息
序号
姓名
单位
发文数
被引次数
H指数
G指数
1
邱亮
南京师范大学泰州学院信息化工作办公室
11
14
2.0
3.0
传播情况
被引次数趋势
(/次)
(/年)
引文网络
引文网络
二级参考文献
(39)
共引文献
(20)
参考文献
(7)
节点文献
引证文献
(0)
同被引文献
(0)
二级引证文献
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参考文献(3)
二级参考文献(0)
2016(0)
参考文献(0)
二级参考文献(0)
引证文献(0)
二级引证文献(0)
研究主题发展历程
节点文献
校园果蔬物流服务
物联网
多维协同评估
服务质量评估
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
计算机与数字工程
主办单位:
中国船舶重工集团公司第七0九研究所
出版周期:
月刊
ISSN:
1672-9722
CN:
42-1372/TP
开本:
大16开
出版地:
武汉市东湖新技术开发区凤凰产业园藏龙北路1号
邮发代号:
创刊时间:
1973
语种:
chi
出版文献量(篇)
9945
总下载数(次)
28
总被引数(次)
47579
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