上海某三甲医院门诊患者就诊倾向影响因素分析

• 作者: 盛红彬 阎仲珩 陈国强
• 来源期刊: 中国医药导报
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 就诊倾向 影响因素
• 年，卷（期）: 2016,（17）
• 所属期刊栏目: 调查研究
• 页码范围: 41-44,49
• 页数: 5页
• 分类号: R197.323.2
• 字数: 4872字
• 语种: 中文

摘要

目的 分析门诊患者就诊影响因素,为进一步合理配置资源、改善门诊工作提供依据.方法 以上海交通大学医学院附属第九人民医院北部院区为例,采用德尔菲法对医院专家组进行就诊影响因素调查,采取随机抽样方法对门诊患者进行问卷调查.结果 对于各种就诊影响因素的重要性,医院专家组调查结果和患者调查结果不完全一致;就诊患者年龄对医疗特色影响因素、就诊患者年龄和文化程度对整体医疗水平影响因素、就诊患者文化程度对医疗服务水平影响因素认知差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在医院门诊工作的改善中,要明确患者的真实需求,着力于提供更多样、便捷的就诊流程,提升整体医疗水平和服务水平,以吸引更多门诊患者.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈国强	上海交通大学医学院附属第九人民医院门急诊管理办公室	25	71	5.0	7.0
2	阎仲珩	上海交通大学医学院附属第九人民医院门急诊管理办公室	3	28	3.0	3.0
3	盛红彬	上海交通大学医学院附属第九人民医院门急诊管理办公室	16	166	8.0	12.0