浅谈门诊导医便民服务在医院管理中的应用与成效

• 作者: 郝聪娜 马洁琼
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 导医便民措施 就诊服务 医院管理目标
• 年，卷（期）: 2016,（95）
• 所属期刊栏目: 医药管理
• 页码范围: 161-162
• 页数: 2页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3141.2016.95.126

摘要

目的 通过导医开展的便民服务措施,提高门诊服务质量,使患者满意.方法 充分发挥导医的导向、宣传、健康教育作用.结果 缩短患者就诊时间,并使其了解和掌握相关的健康知识.结论 通过进一步完善导医工作,提高就诊服务质量,提升医院形象.