品管圈和持续质量改进活动在监护室探视持续管理中的作用

• 作者: 史作霞 宋源 张文彦 李馨 赵冬梅
• 来源期刊: 继续医学教育
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 持续质量改进 监护室 探视
• 年，卷（期）: 2016,（10）
• 所属期刊栏目: 护理经验探讨 -- 应用体会
• 页码范围: 119-120
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 1840字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-6763.2016.10.069

摘要

目的：探讨品管圈和持续质量改进活动在监护室探视持续管理中的作用。方法成立品管圈（QCC小组），确立“以提高家属在非探视时间依从性”为主题，进行现况调查、找出原因、制定措施、组织实施，从而提高在重症监护室非探视时间的依从性。然后成立持续质量管理（CQI）小组，每2个月进行一次评价，持续1年，对结果与干预前和干预后3个月进行对比。结果干预3个月后及1年后与干预前比较有差异有统计学意义（P＜0.05），干预后患者满意度及不良事件的发生率有显著改变（P＜0.05）。结论品管圈及持续质量管理的活动，完善了监护室探视管理体系的建立，提高了医护人员人性化管理的意识，增加了医护人员交流沟通的能力，提高了护理质量。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	史作霞	首都医科大学附属复兴医院心脏中心	37	173	7.0	11.0
2	李馨	首都医科大学附属复兴医院心脏中心	43	216	8.0	12.0
3	张文彦	首都医科大学附属复兴医院心脏中心	20	108	6.0	10.0
4	赵冬梅	首都医科大学附属复兴医院心脏中心	23	87	5.0	9.0
5	宋源	首都医科大学附属复兴医院心脏中心	4	4	1.0	2.0