减少药品差错规范药房管理提高服务质量

• 作者: 苏丽丽
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 药房管理 存在问题 对策
• 年，卷（期）: 2016,（9）
• 所属期刊栏目: 医药卫生管理
• 页码范围: 162-164
• 页数: 3页
• 分类号: R95
• 字数: 2870字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.09.162

摘要

目的：探讨医院药房内药品发生差错的种类和原因，分析管理中存在的问题，提出有针对性的对策，提高药学服务质量。方法通过文献调研并结合工作实践，分析药品出现差错的主要原因，发现药房管理中存在的问题，有针对性提出提高药房管理和药学服务质量的对策。结果医院药房差错包括医生处方差错、药品使用方法与用量差错、药品错发给患者、药品变质过期、退换药产生的差错，药品信息录入错误、新药层出不穷、工作负担重、专业知识欠缺、责任心不强、药房制度不健全是产生差错的主要原因。落后的基础设施设备，药品管理制度难以贯彻执行、较低的药剂人员素质和信息化水平等为医院药房管理存在的主要问题。结论医院应逐步购置和更新药房硬件设施，建立健全并切实贯彻执行药品管理制度，不断提高药剂人员的综合素质和医院的信息化水平，保障药品质量，避免和减少药品差错的发生机会，保证患者安全有效用药，提供优质的药学服务，使患者得到积极有效的治疗。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	苏丽丽		5	10	2.0	3.0