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摘要:
目的:分析人性化管理作用于门诊护理管理中的效果.方法:以我院2015年4月至2016年6月门诊护理管理实施人性化管理作为观察组,另以2014年2月至2015年3月常规护理管理作为研究对照,两个时间段均选取100例患者作为比较.结果:统计结果显示,两个时间段的投诉率及护理评分比较,观察组优于对照组(P<0.05).结论:将人性化管理理念作用于门诊护理管理中,能够提升护理质量及患者的满意度,方法值得借鉴.
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文献信息
篇名 探讨人性化管理在门诊护理管理中的应用
来源期刊 中国保健营养 学科
关键词 人性化管理 门诊护理管理 效果
年,卷(期) 2016,(10) 所属期刊栏目 健康护理
研究方向 页码范围 206
页数 1页 分类号
字数 1636字 语种 中文
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