人性化管理在门诊护理管理中应用价值分析

• 作者: 陈妍
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 人性化管理 护理管理 应用价值
• 年，卷（期）: 2016,（4）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 论著
• 页码范围: 79-80
• 页数: 2页
• 字数: 2074字
• 语种: 中文

摘要

目的：对人性化管理在门诊护理管理中的应用价值进行分析。方法将2013年~2015年于我院治疗的200例患者按照入院时间进行分组,2013年~2014年,实施人性化管理前的100例患者归为对照组,2014年~2015年,实施人性化管理后的100例患者归为观察组,对比分析两组患者对我院门诊护理管理的满意度情况。结果观察组在就诊环境、服务态度、健康教育、日常管理以及行为举止等方面的满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(<0.05)。结论人性化管理在门诊护理管理中具有显著效果,能有效提高管理水平,促进医护关系,值得在临床上加以推广普及。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈妍		1	5	1.0	1.0