分析优质护理服务对于社区医院护患关系的影响

• 作者: 向瑜
• 来源期刊: 心理医生
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 社区医院 护患关系
• 年，卷（期）: 2016,（22）
• 所属期刊栏目: 【护理实践】
• 页码范围: 178-179
• 页数: 2页
• 分类号: R473.2
• 字数: 2021字
• 语种: 中文

摘要

目的：研究优质护理服务对于社区医院护患关系的影响。方法：选取2014年5月-2016年5月期间本社区医院收取的66例患者作为研究对象，将患者按照入院顺序划分为研究组与对照组，每组各为33例患者。研究组采用优质护理服务模式，对照组采用常规护理干预方式，对比两组患者的临床护理满意率以及医疗纠纷发生率。结果：对照组与研究组患者的临床护理满意率分别为84.85%（28/33）、96.97%（32/33），数据对比具有统计学意义（P＜0.05）。护理干预后对照组发生3例医疗纠纷问题，发生率为9.09%，而研究组则无医疗纠纷发生，两组之间的数据对比具有统计学意义（P＜0.05）。结论：优质护理服务在社区医院中的应用，有助于提升患者的总体护理满意率，降低医疗纠纷的发生几率，构建和谐的护患关系。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	向瑜		1	2	1.0	1.0