儿科护理纠纷原因分析与管理对策

• 作者: 邵瑞娜
• 来源期刊: 中国继续医学教育
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科 护理纠纷 对策
• 年，卷（期）: 2016,（10）
• 所属期刊栏目: 护理经验探讨 -- 护理管理
• 页码范围: 263-264
• 页数: 2页
• 分类号: R473.74
• 字数: 1542字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-9308.2016.10.191

摘要

目的：探析儿科护理出现纠纷的原因，并提出管理对策。方法选择我院儿科收治的60例患儿为研究对象，回顾性分析其临床资料。结果本组的60例患儿中，10例发生护理纠纷，占16.67%，其中5例为护理人员问题，占50%；2例为家属问题，占20%；3例为医院环境问题，占30%。结论根据儿科发生护理纠纷的原因，采取有效预防措施，能够使护理纠纷发生率降低。