医院药事管理中PDCA的应用分析

• 作者: 刘利贵
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 医院 药事管理 PDCA
• 年，卷（期）: 2016,（9）
• 所属期刊栏目: 荫临床医学 -- 论著
• 页码范围: 122-123
• 页数: 2页
• 字数: 1881字
• 语种: 中文

摘要

目的：分析医院药事管理中PDCA的应用。方法2013年11月~2015年12月，我院将292例患者通过电脑随机分组的方式，分为观察组和常规组，每组患者均为146例。其中常规组患者全部采用传统医院药事管理；而观察组患者则采用PDCA方式管理。结果经过不同的管理模式后，观察组患者满意度为97.26%(142/146)，药学差错事件发生率为1.37%(2/146)；常规组患者满意度为87.67%(128/146)，药学差错事件发生率为5.48%(8/146)。观察组患者的满意度明显高于常规组，而药学差错事件发生率则明显低于常规组(<0.05)，具备统计学意义。结论应用PDCA模式管理能够提升医院药事管理的整体质量，降低药学差错发生事件，从而提升患者的满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘利贵		2	3	1.0	1.0