PDCA在医院药事管理中的运用

• 作者: 张春梅
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: PDCA管理 医院药事管理 差错事件发生率 管理质量
• 年，卷（期）: 2019,（z2）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 362-363
• 页数: 2页
• 字数: 1689字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1959.2019.z2.371

摘要

目的:观察医院药事管理中PDCA的应用价值.方法:收集我院2016年8月至2017年8月300例患者实施PDCA管理,比较PDCA管理前后1年差错事件发生率、患者满意度、药师满意度、管理质量评分.结果:管理后差错事件发生率为1.00％,管理前为3.33％(P＜ 0.05)管理后患者满意度、药师满意度、管理质量评分均高于管理前,有统计学意义(P＜0.05).结论:将PDCA管理模式用于医院药事管理中,可有效减少差错事件,提升管理质量及药师、患者满意度,临床应用及推广价值极高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张春梅	沈阳二四五医院药剂科	6	4	1.0	2.0