只有不满意的服务,没有不满意的用户——中国电信股份有限公司海南分公司韩青

• 来源期刊: 中国质量
• 年，卷（期）: 2017,（6）
• 所属期刊栏目: 服务之星
• 页码范围: 36-37
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

韩青,当过县分公司机务员、册报班长、营销中心主任,现任屯昌分公司服务质量管理员.无论在哪个岗位,她都能干一行、爱一行.工作中,她孜孜以求、认真负责,从理顺服务流程、提升服务管理入手,使分公司的用户服务水平大幅上升,在省公司整体服务质量管控考评中名列前三,2014年荣获中国电信海南公司先进(生产)工作者.