大型三级公立医院普通门诊预约诊疗模式探索

• 作者: 姚革 是俊凤 潘晨麟 王慧玲 蔡雨阳 邹姮 陆秉
• 来源期刊: 中国医院
• 关键词: 三级医院 普通门诊 预约诊疗
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 门急诊管理
• 页码范围: 69-71
• 页数: 3页
• 字数: 4258字
• 语种: 中文

摘要

普通门诊预约诊疗是大型三级公立医院门诊发展的必然趋势.通过对普通门诊预约诊疗服务的现状进行分析,从牵涉人群众多、操作流程混乱;患者认识不足、观念尚未转变;信息系统待完善、服务流程待优化;患者依从性差、缺乏有效制约途径等方面阐述了普通门诊预约诊疗的瓶颈,并以皮肤科为普通门诊预约诊疗服务新模式的试点科室,制定符合医院的预约制度和就医流程,从而希望能有效分流就诊患者,减少患者的停留时间,改善就医环境.