石家庄市医务人员组织支持感和组织公民行为关系研究

• 作者: 吕美娜 李淑荣 杨红霞 郑淑瑛
• 来源期刊: 医学与社会
• 学科: 医学
• 关键词: 医务人员 组织支持感 组织公民行为 石家庄
• 年，卷（期）: 2017,（11）
• 所属期刊栏目: 组织行为与医学心理
• 页码范围: 43-46
• 页数: 4页
• 分类号: R192.3
• 字数: 3489字
• 语种: 中文
• DOI: 11.13723/j.yxysh.2017.11.013

摘要

目的:探讨医务人员组织支持感和组织公民行为的关系,为提高该群体工作积极性与绩效提供参考.方法:采用组织支持感量表和组织公民行为量表对6家医疗机构共600名医护人员的组织支持感和组织公民行为现状进行测量.结果:不同服务年限、婚姻状况、年龄、职称、岗位的医务人员组织支持感得分差异有统计学意义(P＜0.05);社区卫生服务中心人员的组织公民行为得分(118.2±12.0)高于综合医院人员(112.3±16.4),管理岗位员工得分(101.0±10.1)低于医疗(112.4±16.0)及医技岗位组(114.1±12.8),且差异均有统计学意义(均P＜0.05);组织支持感和组织公民行为的认同组织(r=0.473,P＜0.01)、利他行为(r=0.211,P＜0.0l)、个人主动性(r=0.210,P＜0.01)子维度呈显著正相关.结论:医护人员组织支持感与组织公民行为联系密切,管理者需要结合其特定背景特征给予组织支持,激励、提高其主动工作行为.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李淑荣		18	125	5.0	10.0
2	郑淑瑛		5	31	3.0	5.0
3	杨红霞		7	48	4.0	6.0
4	吕美娜	解放军医务士官学校内科护理教研室	1	3	1.0	1.0