基于危机管理4R理论护理安全质量管理体系的构建与实施

• 作者: 刘俊 向克兰 吴琼娅 宋宏源 屈红 崔莹 王非凡
• 来源期刊: 护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护理安全管理体系 危机管理 质量管理
• 年，卷（期）: 2017,（5）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 52-55
• 页数: 4页
• 分类号: R47|C931
• 字数: 5810字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3870/j.issn.1001-4152.2017.05.052

摘要

目的 基于危机管理4R理论构建护理安全质量管理体系,应用于临床护理安全质量管理,并对效果进行实用性分析,为临床护理安全质量管理提供新思路.方法 以危机缩减、危机预备、危机反应、危机恢复四个环节为节点,建立健全护理安全质量管理架构,围绕“患者十大安全目标”制定护理安全质量标准;采用多种方式进行安全培训,以图表式流程图指引启动应急流程;以现代管理方法引导组织及系统恢复.结果 构建护理安全质量管理体系后(2015年),护理安全质量评分、护理人员应急能力、规避纠纷能力显著高于2013年,护理不良事件发生率显著低于2013年(P＜0.05,P＜0.01).结论 基于危机管理4R理论构建护理安全质量管理体系并应用于临床,有助于促进护理安全质量管理.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	屈红	三峡大学人民医院护理部	15	104	6.0	10.0
2	向克兰	三峡大学人民医院院感科	19	67	5.0	7.0
3	王非凡	三峡大学人民医院护理部	16	147	7.0	12.0
4	崔莹	三峡大学人民医院神经外科	8	79	3.0	8.0
5	宋宏源	三峡大学人民医院护理部	7	34	3.0	5.0
6	吴琼娅	三峡大学人民医院手术室	8	90	6.0	8.0
7	刘俊	三峡大学人民医院护理部	6	30	2.0	5.0