政府信任过程的制度化建构分析

• 作者: 王超
• 来源期刊: 黑龙江教育（理论与实践）
• 关键词: 政府信任 公民 政府 期望 认知
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 理论政策研究
• 页码范围: 22-23
• 页数: 2页
• 字数: 3335字
• 语种: 中文

摘要

文章从制度的视角探讨政府信任.政府信任是政府与公民之间不断重复的交往行为,经历了期望表达、政策回应、回应认知、补偿反馈的过程.在此过程中,政府信任存在公众期望获取不力、公众期望回应不力、回应成果展示不力、政府信任反馈无力等问题.从制度的角度分析,原因在于公众期望转化政策制度缺失、公共政策执行监督制度不完善、公众对政府行为知情制不健全、政府政策损益补偿制度不完善等四个方面.要想提高政府信任,就要从健全公众利益表达制度、健全政府执行监督制度、健全政府信息公开制度、完善利益损失补偿制度等方面入手.