门诊取药流程的优化与技术支持路径方式的选择

• 作者: 姜福康 郝斐 郭凌菱
• 来源期刊: 中国数字医学
• 学科: 医学
• 关键词: 银医通 取药流程 路径方式
• 年，卷（期）: 2017,（3）
• 所属期刊栏目: 应用交流
• 页码范围: 115-116,105
• 页数: 3页
• 分类号: R319
• 字数: 3765字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-7571.2017.03.041

摘要

目的:通过门诊银医通项目平台建设和功能的拓展,优化门诊取药流程,减少患者在医院的非诊疗等候时间.方法:通过改进门诊收费程序,自动打印取药窗口凭条,同时增加药房配药单自动打印程序,是实现新的取药流程的关键.结果:门诊取药流程的优化,使患者取药从优化流程前的"人等药"变成优化流程后的"药等人",提升了医院的服务质量.结论:优化后的门诊取药流程更加方便患者,这是银医通项目平台建设的终极目标.