随着近年来Web服务数量的快速增长,用户-服务QoS(Quality of Service)记录矩阵变得日益稀疏.为了解决传统协同过滤算法在稀疏数据集上预测精确性不高的问题,利用欧几里得距离对数值敏感的特点,将云模型特征向量的欧几里得距离转换成云模型的相似度.对基于云模型的协同过滤算法改进,并将改进算法用于Web服务QoS的动态预测.考虑用户调用同一服务提供商的不同服务有相似体验,再结合云模型的相似度对QoS记录矩阵进行填充,在预测用户调用某服务的QoS时使用填充后的QoS记录矩阵进行计算,从而有利于解决稀疏矩阵下预测准确度难以提高的问题.实验表明,使用该算法的预测结果相较于传统的协同过滤算法有更低的平均绝对误差(MAE),能获得更高的推荐质量.