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文化底蕴
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服务失败
顾客不满
顾客抱怨
从抱怨声中挖掘读者需求
图书馆
读者
抱怨
内容分析
关键词云
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文献信息
篇名 不做“抱怨君”
来源期刊 中国农村金融 学科
关键词
年,卷(期) 2017,(20) 所属期刊栏目 职场心语
研究方向 页码范围 99-100
页数 2页 分类号
字数 401字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1674-9162.2017.20.042
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 王银霞 1 0 0.0 0.0
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国农村金融
半月刊
1674-9162
11-5921/F
大16开
北京市海淀区万泉河路50号
1989
chi
出版文献量(篇)
10651
总下载数(次)
12
总被引数(次)
3673
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