PDCA循环护理管理模式应用于呼吸内科的效果探讨

• 作者: 刘玉芬 尹瑞华 汪应涛 石换华
• 来源期刊: 临床医学工程
• 学科: 医学
• 关键词: PDCA循环护理管理模式 呼吸内科 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（7）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 1013-1014
• 页数: 2页
• 分类号: R473.5
• 字数: 2314字
• 语种: 中文

摘要

目的 研究PDCA循环护理管理模式应用于呼吸内科的效果.方法 选取我院呼吸内科2013年2月至2014年3月采用常规护理管理模式的28例患者作为常规组,2014年5月至2015年6月采用PDCA循环护理管理模式的28例患者作为干预组.比较两组患者的护理服务满意度,由上述时间段内在该科室工作的15名护士对管理模式质量进行评价.结果 干预组的护理管理满意度为92.86%,显著高于常规组的64.29%,差异有统计学意义(P<0.05).第二年度科室护士的各项管理模式质量评分均明显高于第一年度,差异有统计学意义(P<0.05).结论 分析呼吸内科存在的可能影响护理质量的因素,采取PDCA循环护理管理模式,定期检查,积极处理,可提高患者对临床护理服务的满意度,提高科室工作者的管理模式质量评分.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	尹瑞华		5	37	3.0	5.0
2	汪应涛		6	52	3.0	6.0
3	石换华		4	33	2.0	4.0
4	刘玉芬		1	26	1.0	1.0