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摘要:
电话回访是招募固定献血者一项重要措施,增加献血者回访是提高献血服务质量的一条重要途径.做好献血者回访,体现了血站对献血者重视和尊重,满足献血者被关注、被肯定的心理需求,通过回访中的沟通,可拉近血站、献血者之间的距离,使献血者对血站产生信任和忠诚,并最终成为固定献血者.
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文献信息
篇名 献血者回访在血站发展固定献血者工作中的应用
来源期刊 饮食保健 学科 医学
关键词
年,卷(期) 2017,(12) 所属期刊栏目 护理园地
研究方向 页码范围 197
页数 1页 分类号 R47
字数 1786字 语种 中文
DOI
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序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 贺丽娜 中国人民解放军251医院输血科 2 1 1.0 1.0
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饮食保健
周刊
2095-8439
15-1371/R
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