柔性管理理论优化急诊护理管理的效果观察

• 作者: 沈福琼
• 来源期刊: 中外医学研究
• 关键词: 急诊 护理管理 柔性管理 效果
• 年，卷（期）: 2017,（7）
• 所属期刊栏目: 现代护理
• 页码范围: 64-65
• 页数: 2页
• 字数: 2888字
• 语种: 中文
• DOI: 10.14033/j.cnki.cfmr.2017.7.032

摘要

目的:观察柔性管理理论优化急诊护理管理的效果.方法:选取2014年1-12月急诊科护理人员20名,纳入对照组,采取常规急诊护理管理方式;选取2015年1-12月急诊科护理人员20名,纳入观察组,应用柔性管理理论优化急诊护理管理,比较两组理论和技能知识考核情况、护理人员满意度及患者满意度.结果:观察组理论和技能知识考核优良率为95.0%,高于对照组的70.0%,比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理人员满意度和患者满意度均高于对照组,对比差异有统计学意义(P<0.05).结论:应用柔性管理理论优化急诊护理管理,能够提高护理人员护理技能和专业水平,提升护理人员满意度及患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	沈福琼		4	18	2.0	4.0