应用柔性管理理论优化急诊护理管理的探讨

• 作者: 邓玉婵
• 来源期刊: 中外医学研究
• 学科: 医学
• 关键词: 柔性管理 急诊 护理管理
• 年，卷（期）: 2013,（29）
• 所属期刊栏目: 现代护理
• 页码范围: 122-123
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 1151字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨应用柔性管理理论优化急诊护理管理的优点，提高急诊护理人员的素质及工作的积极性，提高急诊护理人员的工作效率。方法：以本院18名急诊护理人员研究对象，采用调查问卷的方法了解急诊人员对柔性管理的需求。首先通过培训使急诊护理人员理解什么是柔性化管理，然后采用柔性管理护士，让护士们轮流换岗上班，积累各种不同的经验，多方面的培养她们的能力，注重培养护士们的交流能力，挖掘她们的潜力。结果：对急诊护理护士采用柔性管理，提高了护士们的工作积极性，发挥了她们的创造力，对患者的护理质量大有提高，患者对护理的满意度大为提高，现行的护理管理模式大有改善。结论：应用柔性管理理论优化急诊护理管理，能取得较好的效果，护士工作热情大为提高，患者满意度大为提高，因此，值的推广应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邓玉婵		2	16	1.0	2.0