酒店个性化服务问题及对策研究——以重庆天来大酒店为例

• 作者: 王小丽
• 来源期刊: 劳动保障世界
• 关键词: 酒店业 个性化 服务 策略
• 年，卷（期）: 2017,（15）
• 所属期刊栏目: 现代服务
• 页码范围: 45,47
• 页数: 2页
• 字数: 3160字
• 语种: 中文

摘要

作为旅游行业三大支柱产业之一的酒店业,近年来随着旅游业的兴盛而不断发展.酒店之间的竞争越来越激烈,服务呈现出多样化、个性化的趋势.酒店的个性化服务作为超越标准化常规服务的延伸,已逐渐成为高档酒店的名片,也是高档酒店之间竞争的重点.本项目以重庆天来大酒店为例,对酒店个性化服务进行分析,探讨酒店个性化服务的问题对策.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王小丽	重庆文理学院旅游学院	1	0	0.0	0.0