公立医院与私立医院门诊患者就医心理调查

• 作者: 姜翠兰
• 来源期刊: 临床合理用药杂志
• 关键词: 心理 问卷 私立医院、公立医院
• 年，卷（期）: 2017,（10）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 160,165
• 页数: 2页
• 字数: 1832字
• 语种: 中文
• DOI: 10.15887/j.cnki.13-1389/r.2017.10.097

摘要

目的 对比分析民营医院与公立医院门诊患者就医心理状况及影响因素.方法 通过随机抽样问卷调查的方法选取某一天在北京市某三甲公立医院与某三甲私立医院就诊门诊患者为调查对象.采用自编患者心理调查问卷、一般情况调查问卷.结果 私立医院、公立医院的门诊患病对疾病的态度、未能及时就诊的原因、就医前的担心、到医院后的感觉、对医师的希望、对医院服务、设施的评价等方面有显著差异.私立医院、公立医院的门诊患者在对自己的疾病的了解程度方面、选择的医师、护士的标准等方面的差异无显著性意义.影响患者及时就医的主要因素是时间和费用;患者多认可有经验的老医师;认真负责、尽快明确诊断是患者对医务人员的共同希望. 私立医院、公立医院患者对医院服务、设施的评价有显著差异.结论 民营医院在规模、人力资源、服务能力等方面与公立医院存在较大差距,政府应当在医院评级、医保定点、医疗用地等方面落实对于民营医院的支持政策,加快形成"共同发展、平等竞争"的多元化办医格局.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姜翠兰	北京大学国际医院门诊部	2	1	1.0	1.0