护患沟通技巧对于针灸科护理工作的意义分析

• 作者: 葛伟
• 来源期刊: 中国医药指南
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通技巧 针灸科 护理
• 年，卷（期）: 2017,（34）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 259-260
• 页数: 2页
• 分类号: R473.5
• 字数: 2360字
• 语种: 中文

摘要

目的 分析护患沟通技巧在针灸科护理中的应用价值.方法 选择在我院针灸科接受治疗的68例患者,按照随机数字表法将患者分为对照组和观察组,对照组患者34例给予常规专业护理,观察组患者34例则在常规专业护理的基础上运用护患沟通技巧.对两组患者的护理效果进行比较.结果 对照组和观察组护理满意度分别为73.5％ 和94.1％,护理投诉率分别为23.5％ 和2.9％,护理差错率分别为20.6％ 和0％,三项指标组间比较差异均具有统计学意义(P<0.05).结论 针灸科护理工作中运用护患沟通技巧,护理效果可得到有效提高,患者满意度也可得到提高,可将护患沟通技巧在临床中推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	葛伟	长春市人民医院针灸科	4	39	3.0	4.0