优质护理在急诊输液室中的应用

• 作者: 刘玉杰
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 急诊输液 应用
• 年，卷（期）: 2017,（24）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 141
• 页数: 1页
• 分类号: R472
• 语种: 中文

摘要

目的 观察优质护理在急诊输液室中的应用效果.方法 2015年5月-2016年4月期间,随机选取600例来我院急诊科输液治疗的患者,将其随机分为对照组与优质护理组,两组患者各300例,对照组患者采用我院的常规护理方法,优质护理组采用优质护理方法,护理结束后,给每位患者发放护理满意度调查问卷,同时护理人员做好投诉记录,对比两组患者的问卷结果及投诉发生率,观察优质护理在急诊输液室中的应用效果.结果 优质护理组的患者满意度调查问卷平均得分明显高于对照组,且投诉率明显低于对照组.结论 提供优质护理可以提高患者满意度,降低投诉率,改善护患关系,值得在临床广泛应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘玉杰		1	2	1.0	1.0