扎根理论视角下人文学科用户服务需求实证研究

• 作者: 卢章平 周金元 王珏
• 来源期刊: 图书情报研究
• 学科: 社会科学
• 关键词: 扎根理论 用户需求 特色馆藏 人文学科
• 年，卷（期）: tsqbyj_2018,（1）
• 页码范围: 43-49
• 页数: 7页
• 分类号: G252

摘要

[目的/意义]探索高校人文学科用户的信息需求与服务需求.[方法/过程]采用访谈法收集16位江苏大学赛珍珠文献资源中心用户的需求信息,运用扎根理论归纳出19个范畴和4个主范畴.[结果/结论]结果显示：馆藏资源需求、空间需求、科研服务需求以及互动合作需求是人文学科研究者最主要的4个服务需求,据此提出3个改进策略,分别是优化特色馆藏的收集及组织,提供个性化科研服务以及建设学习空间、促进交流与合作.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	卢章平	江苏大学科技信息研究所	226	1599	18.0	29.0
2	周金元	江苏大学科技信息研究所	36	195	7.0	13.0
3	王珏	江苏大学科技信息研究所	11	14	3.0	3.0